Hotelarstwo to nie tylko moja praca, ale przede wszystkim pasja, którą rozwijam od 2010 roku. Pracując na różnych stanowiskach – od pokojówki, przez recepcjonistkę, aż po kierownika recepcji i housekeeping’u – zdobyłam praktyczną wiedzę o specyfice obiektów hotelowych o różnym standardzie w Polsce i za granicą. Dzięki temu rozumiem, jak tworzyć rozwiązania odpowiadające zarówno potrzebom Gości oraz zespołów hotelowych.

Jako wirtualna asystentka łączę swoje doświadczenie z nowoczesnymi narzędziami, wspierając właścicieli hoteli, kameralnych obiektów i apartamentów w efektywnym zarządzaniu ich biznesem. Współpracuję zarówno zdalnie, jak i stacjonarnie, dostosowując się do indywidualnych potrzeb Klienta.

W swojej pracy na co dzień korzystam z platform rezerwacyjnych (Booking, Airbnb, Triverna, DogInclusive, AlohaCamp itp.), channel managerów (Profitroom, NF Hotel), systemów PMS (LSI), a także aplikacji do zarządzania projektami i czasem takich jak Asana oraz Clockify.

Uwielbiam inspirować nie tylko obecnych Hotelarzy poprzez szkolenia, ale także przyszłe pokolenia, prowadząc warsztaty dla uczniów profili hotelarskich. Te spotkania to okazja do dzielenia się wiedzą, osobistymi doświadczeniami, przepracowania sytuacji hotelowych, których młodzież nie miała okazji poznać będąc na praktykach.

Wierzę, że sukces obiektu zaczyna się od spójności działań – od odpowiedniego przeszkolenia zespołu, przez techniczne rozwiązania, po detale, które wpływają na wrażenia Gości. Ponadto podróże po Polsce, branżowe szkolenia oraz nowa pasja, jaką jest taniec hip-hop, pozwalają mi ciągle rozwijać się i zachować równowagę między życiem zawodowym, a prywatnym.

Razem stworzymy miejsce, które przyciągnie Gości i zagwarantuje im niezapomniane wrażenia.